本当に 掛け れる カジノ アプリ

カジノマーケティングの重要性

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カジノの各部門には役割があり、それぞれが異なる理由で重要な役割を果たしています。清掃サービスがなければお客様に長く滞在していただくことはできませんし、レストランは調理スタッフがいなければ売れません。同様に、カジノのマーケティング部門もカジノの成功には欠かせません。プロモーション、広告、プレイヤー評価、プレイヤークラブ、ホストスタッフ、コンプ、レーティング、スロットマーケティングなど、カジノのマーケティング部門の責任の大きさを考えてみてください。

これらが無くなればプレイヤーがカジノに来なくなると言っても過言ではありませんが、カジノマーケティング部門が提供する全てのサービスを利用しなければ、指数関数的に増加する収益の機会を逃すことになります。

プロモーション

カジノで提供しているプロモーションほど、お客様の生活に興奮をもたらすイベントはほとんどありません。お客様はその情報を冷蔵庫に保存し、カレンダーにその日の日付を記入します。各イベントを楽しみにしていて、プロモーションがもたらす興奮を吸い込んでいるのです。明らかに、そのようなイベントの第一の目的は、プレイの増加から生成される収益です。但し、それはまた予想の高められたレベルがそれ自体をまた未来の繰り返された収入に貸すゲスト内の忠誠を作成すること論争の余地がある。マーケティング部門は、これらのプロモーションの評価と実施において重要な役割を果たします。

マーケティングスタッフは、まず、過去のプロモーションの評価を行い、イベントやオファーの組み合わせを決定し、週のどの日に最も効果的な収益性を確保するために、過去のプロモーションを評価する責任があります。これらのルールは場所やカジノによって異なりますが、結果に関わらず、過去のプロモーションを戦略的に分析してこそ、十分な情報に基づいた論理的な意思決定に必要なデータが得られます。例えば、過去のスロットトーナメントを評価すると、木曜日よりも火曜日の方が収益性が高いことが分かるかもしれません。その結果、これらのイベントの実現可能性と収益性に関す る仮定をするのは、コストのかかる間違いとなる可能性があります。その代わりに、マーケティング部門による徹底した分析が、今後のプロモーションキャンペーンの最適な成功を保証します。

収益性の評価の後には、準備があります。各イベントを成功させるためには、マーケティング部門はイベントを最大化するために様々な帽子を身につけなければなりません。彼らは、すべての部門がイベントの準備のために、そして中に、同期で働いていることを確認するコミュニケーションのマスターです。さらに、ゲストが十分に受信され、それを最大限に楽しむことを保証する準備の中で、それは彼らの組織的なスキルと細部に注意を払うことです。

そして、イベントそのものを忘れてはいけません。ホストスタッフは、ゲストをイベントに迎え入れ、誰もが楽しい時間を過ごせるようにするために、その名の通りの役割を果たします。これはあなたのパーティーであり、あなたのパトロンはまさにそれは、あなたの家のゲストです。

広告

それは、上記のどれもがプロモーションのゲストに知らせずにはできないだろうと考えるのはストレッチではありませんし、関係なく、どの方法、または方法を選択しても、それを行うための唯一の方法は、広告です。あなたがメール、電話、電子メール、あるいは個人的な会話を使用するかどうか、広告は、あなたのゲストとのコミュニケーションに保つ方法です。冷蔵庫の上にあるそのチラシを覚えていますか?それは、考案、設計、作成、印刷、宛名、郵送しなければならなかった。それはちょうどイベントのあなたのゲストを思い出させるために詳細の多くだが、生活の今日のペースで、それは彼らの出席または欠席の違いを意味するかもしれません重要なリマインダーです。

広告は、カジノに収入をもたらす非宣伝的なコミュニケーションにも利用できます。部屋の提供、食事の特別価格、カジノニュース、エンターテイメントなどは、顧客ベースと連絡を取り合い、カジノに再び来てもらうためのちょっとしたリマインダーを提供するための方法です。仝それは、あなたのゲストとの関係を強固なものにするコミュニケーションのための各機会を継続的に認識するために、マーケティング部門を活用してください。

選手の評価・評価

プレイヤーの評価は、プレイヤーの支出を戦略的に分析することでカジノのROIを確保するための重要な要素であり、この評価はマーケティング部門のホストスタッフが行うのがベストです。ホストスタッフはゲストのプレイを見ることができ、その結果、プレイヤーのステータスを判断することができます。先ほどのプロモーションに関する議論に対応するために、プレイヤーのステータスを理解することで、そのプレイヤーのプレイレベルに対応したイベントにゲストを招待することができるようになります。VIPゲストと同じニューイヤーガラに、自分の最低レベルのプレイの条件をほとんど満たしていないゲストを招待するのは、利益にならないでしょう。

コンピングポリシー

これに関連して、コンピングがカジノの利益を維持するための限界を理解するためには、ステータスも重要です。よく訓練されたマーケティングホストは、カジノのコンピングポリシーを知っているため、どのコンプが最終的にカジノの継続的なプレイ、またはプレイの増加によってより多くの収益を生み出すかを判断することができます。もちろん、コンプはすべてのプレイレベルに存在しますが、過不足なくコンプを行うことは、最終的にはカジノの利益を損なうことになります。ペニースロットのプレイヤーが過剰なコンプをするとカジノの利益が減少するのと同じように、高リミットのプレイヤーが過少なコンプをすると、他のカジノに収入を奪われることになります。マーケティング部門、特にホストスタッフはこのバランスを理解しており、カジノのビジネスにとって有益な方法でのコンピングを提唱しています。

ホストスタッフ

マーケティング部門の重要性については、カジノホストのスタッフも含めて議論しなければ、その重要性を語ることはできません。彼らはカジノのアンバサダーであり、VIPの主要なコンタクトポイントです。そのため、全体的なマーケティング計画には欠かせない存在となっています。それだけではなく、積極的かつ適切な教育を受けたスタッフは、カジノの利益を最大化し、収益を増加させることができます。

カジノマーケティング部門は、カジノ運営の中心的な役割を担っています。カジノマーケティング部門は、カジノの収益を創出し、分析し、カジノへの収益を促進する役割を担っており、その結果、変化し続けるカジノビジネスのトップに立つためには、この部門が油のにじみのない機械でなければなりません。適切な組織、指示、構造、トレーニングがあれば、彼らは紛れもなくあなたの最大の資産となります。彼らの分析は、お客様をカジノに引き込むための戦略的なマーケティングを保証します。彼らの情熱は、積極的なプレイヤーカードの登録を促し、パトロンのデータベースを増やします。細部にまで気を配り、組織化されたイベントは、多くの人が訪れ、期待されるエキサイティングなものとなります。彼らのホスピタリティは、パトロンが競合他社ではなく、あなたの施設に戻ってくるようにするための個人的なタッチなのです。

マーケティング部門への投資は、カジノの未来への投資です。グループとその資産、強み、知識ベースのすべてを活用して、結果としてあなたのカジノ、そのパトロンベースと収益を成長させ続けるスタッフ、イベント、プロモーション、広告の組み合わせを見つけるために。

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